A prova de vida do INSS começa por uma conferência: hoje o próprio INSS confirma a maioria dos casos sozinho, cruzando registros de outros órgãos públicos. Consulte a sua situação no aplicativo Meu INSS. Se ainda constar pendência, você resolve pelo aplicativo, no banco que paga o benefício ou na agência.
Durante anos a comprovação anual significou fila em banco. A regra mudou: a verificação passou a ser do INSS, que cruza registros como consultas na rede pública, vacinação e movimentações bancárias. Quando o cruzamento confirma, o aposentado não faz nada.
Ainda assim, vale conferir uma vez por ano. Benefício com prova de vida pendente pode ter o pagamento bloqueado.
Como conferir se a sua prova de vida já está feita
- Instale o Meu INSS pela loja de aplicativos, conferindo se o responsável é o governo federal.
- Toque em entrar com gov.br e digite o seu CPF.
- Digite a sua senha do gov.br, você mesmo, ainda que alguém ajude ao lado.
- Na barra de busca, escreva prova de vida.
- Abra o resultado e veja a data da última comprovação registrada.
Se a tela mostrar que está tudo certo, encerrou. Se aparecer pendência, o aplicativo indica os caminhos. O mesmo serviço funciona pelo navegador em meu.inss.gov.br, o endereço oficial.
Onde fazer a prova de vida quando está pendente
- Pelo Meu INSS: quando a sua conta gov.br tem biometria validada, o celular faz o reconhecimento facial usando a foto do título de eleitor ou da carteira de motorista.
- No banco que paga o benefício: a agência onde você recebe pode fazer a comprovação por biometria, no caixa ou pelo aplicativo do banco.
- Na agência do INSS: o atendimento presencial acontece por agendamento. Marque pelo telefone 135 ou pelo Meu INSS, e o endereço aparece na confirmação.
- Em casa: quem tem dificuldade de locomoção ou está acamado pode solicitar o atendimento domiciliar pelo 135.
As regras completas ficam no site do INSS. Confira por lá antes de acreditar em orientação recebida por mensagem.
Cuidado com o golpe da prova de vida
Época de comprovação é época de golpe. Chega ligação ou mensagem no WhatsApp avisando que o benefício vai ser bloqueado e mandando clicar num link. O INSS não trabalha assim: não liga pedindo senha, não manda link e não pede instalação de aplicativo por telefone.
Guarde três frases. Prova de vida não se faz por link recebido. Senha do gov.br não se conta para ninguém, nem parente, nem despachante. Nenhum atendente legítimo precisa acessar o seu celular à distância. Para entender por que essas mensagens parecem verdadeiras, leia o que é phishing, explicado de forma simples.
Resolva a sua prova de vida esta semana
- Instalar o Meu INSS só pela loja oficial do celular.
- Entrar com CPF e senha do gov.br digitados por você.
- Buscar prova de vida e anotar a data da última comprovação.
- Se estiver pendente, escolher entre aplicativo, banco ou agendamento pelo 135.
- Apagar qualquer mensagem com link tratando do assunto.
- Deixar a senha do gov.br anotada em papel, em lugar seguro de casa.
A regra de ouro é curta: prova de vida se resolve pelos canais oficiais e a senha fica só com você. Se a senha do gov.br anda esquecida, comece por como criar senhas fortes e não esquecer. Para fazer isso com alguém explicando cada tela em casa, veja como funciona o suporte de informática em domicílio ou peça ajuda presencial, com hora marcada. O Click Amigo mostra o caminho na tela, sem pedir senha e sem tocar no seu dinheiro.
Perguntas frequentes
Ainda é obrigatório fazer a prova de vida do INSS todo ano?
A comprovação continua anual, mas o INSS passou a fazer a verificação por conta própria, cruzando registros de órgãos públicos e de bancos. Quando o cruzamento confirma, nada precisa ser feito. Vale consultar a situação no Meu INSS uma vez por ano.
O que acontece se a prova de vida não for feita?
O pagamento do benefício pode ser bloqueado até a situação ser regularizada. Depois da comprovação, o INSS libera os valores. Por isso vale checar a data da última prova de vida no Meu INSS.
Quem não consegue sair de casa pode fazer a prova de vida?
Sim. O INSS oferece atendimento domiciliar para quem tem dificuldade de locomoção ou está acamado. O pedido é feito pelo telefone 135, canal oficial do órgão. Também existe a comprovação por procurador cadastrado no INSS.