Para evitar golpe na Black Friday, ignore oferta que chega por link em mensagem, entre na loja digitando o endereço você mesmo e nunca pague por Pix para uma pessoa física. A pressa de “só hoje” e o preço muito abaixo do normal são os dois sinais que mais aparecem nessa época do ano.
A Black Friday acontece em novembro e enche o celular de promoção. Quando toda mensagem é oferta, a falsa passa despercebida no meio das verdadeiras. O golpista trabalha exatamente nessa semana, copiando o visual das lojas conhecidas.
Por que essa semana concentra tanta tentativa de golpe
Fora dessa época, uma oferta absurda chama atenção na hora. Em novembro ela parece normal, porque desconto grande é o assunto do mês. Some o relógio correndo na tela e a frase “restam poucas unidades”, e a pessoa paga antes de conferir. A pressa é a ferramenta principal de quem aplica golpe, e funciona em gente de qualquer idade.
Os golpes que mais aparecem na Black Friday
- Link em mensagem: promoção por WhatsApp, SMS ou e-mail que leva a um site copiado, de nome parecido com o da loja verdadeira.
- Anúncio em rede social: produto famoso por um valor irreal, que abre uma página montada dias antes.
- Pix para pessoa física: o site aceita só Pix e o nome que aparece na hora do pagamento é o de uma pessoa, não o da loja.
- Falso rastreio: depois da compra, chega mensagem dizendo que a encomenda está parada e pede uma taxa para liberar.
- Falsa central de atendimento: alguém liga dizendo que a compra foi bloqueada e pede senha, código ou instalação de aplicativo.
O último caso é o mais perigoso, porque tem uma pessoa falando com você. Nenhuma loja e nenhum banco pede senha por telefone. Veja também os golpes mais comuns no celular.
Como conferir uma oferta antes de pagar
- Feche a mensagem ou o anúncio. Abra o navegador e digite o endereço da loja você mesmo.
- Procure o produto pela busca do site. Se a oferta existir, vai estar lá.
- Compare o preço em outras duas lojas conhecidas.
- Na hora de pagar, olhe o nome do recebedor. Loja grande recebe em CNPJ.
- Se bater dúvida, espere dez minutos e mostre a tela para alguém de confiança.
O Pix cai na conta do vendedor na hora, então confira o nome com atenção. A página oficial do Banco Central explica como o sistema funciona. Se a compra der problema, registre a reclamação no Consumidor.gov.br, onde a empresa responde.
Quem compra pelo celular na praça de alimentação usa a conexão aberta do lugar, e isso pede cuidado. O básico está em como usar Wi-Fi público com segurança.
Sua rotina de compra nesta Black Friday
- Anote antes o que você quer comprar, para não decidir no impulso.
- Entre nas lojas sempre pelo endereço digitado ou pelo aplicativo que você instalou.
- Pague com cartão de crédito quando puder, porque existe caminho para contestar.
- Guarde o número do pedido e o e-mail de confirmação de cada compra.
- Desconfie de qualquer mensagem sobre entrega que peça pagamento de taxa.
- Antes de fechar uma compra maior, dá para conferir a oferta com alguém de confiança do seu lado.
Se o dinheiro já saiu, aja rápido: veja o que fazer nas primeiras horas depois de um golpe.
A regra de ouro da Black Friday: quando a mensagem apressa você, pare e entre na loja pelo caminho que você escolheu.
Perguntas frequentes
Como saber se a promoção que chegou no WhatsApp é verdadeira?
Não use o link da mensagem. Abra o navegador, digite o endereço da loja e procure o produto pela busca do site. Se a promoção existir, ela aparece lá. Loja séria divulga a oferta nos canais próprios, sem depender de link repassado.
É seguro pagar com Pix numa compra de Black Friday?
O Pix é seguro quando o dinheiro vai para a loja certa. Antes de confirmar, veja o nome do recebedor na tela. Loja grande recebe em nome da empresa, com CNPJ. Se aparecer o nome de uma pessoa física, cancele. Como o valor cai na hora, recuperar depois dá bastante trabalho.
Recebi mensagem dizendo que minha encomenda está retida e pedindo taxa. O que faço?
Não pague e não clique no link. Entre no site da loja onde você comprou e acompanhe o pedido pelo número da confirmação. Cobrança de taxa por mensagem para liberar entrega é um formato conhecido de golpe, comum logo depois da Black Friday.