“Mãe, troquei de número, salva aqui. Preciso que você me faça um Pix rápido, depois te explico.” Parece o seu filho, é urgente, e é exatamente assim que começa um dos golpes que mais rouba famílias no Brasil.

O golpe do falso parente é simples e cruel: o criminoso finge ser um filho, neto ou parente próximo, com um número novo, e pede dinheiro com urgência. Funciona porque mistura duas coisas que desligam o nosso bom senso: amor e pressa.

Como o golpe funciona

Chega uma mensagem de um número desconhecido. A pessoa diz que é seu parente, que trocou de celular ou perdeu o aparelho. Às vezes até usa uma foto sua de perfil, que pegou nas redes sociais. Em seguida, vem o pedido: um Pix urgente, uma conta pra pagar, um aperto. E sempre com pressa, pra você não ter tempo de desconfiar.

Os sinais de que é golpe

Como se proteger

Faça sempre isto

  • Antes de qualquer coisa, ligue para o número antigo do seu parente e confirme.
  • Peça uma ligação de vídeo ou um áudio. Golpista foge disso.
  • Não tenha pressa. Pressa é a ferramenta do golpe.
  • Na dúvida, fale com outra pessoa da família antes de mandar qualquer valor.

Uma proteção simples e poderosa: combine com a sua família uma palavra de segurança. Se alguém pedir dinheiro com urgência por mensagem, vocês perguntam a palavra. O parente de verdade sabe. O golpista, não.

Perguntas frequentes

E se a foto do perfil for mesmo do meu filho?

Não prova nada. Golpistas copiam fotos das redes sociais. Confirme sempre pelo número antigo ou por uma ligação.

Mandei o Pix. O que faço?

Ligue para o seu banco imediatamente e peça o Mecanismo Especial de Devolução do Pix. Registre um boletim de ocorrência. Quanto mais rápido, maior a chance de recuperar.