Para fixar conversa no WhatsApp, segure o dedo em cima do nome da pessoa na lista de conversas até ela ficar marcada e toque no ícone de alfinete no topo da tela. A conversa sobe para o primeiro lugar e fica ali. Dá para fixar três conversas, e elas não descem quando chegam mensagens novas.
Quem usa o WhatsApp todo dia acumula dezenas de conversas: grupo do prédio, grupo da igreja, aviso de loja. A conversa do filho acaba enterrada no meio disso. Fixar e arquivar resolvem em poucos toques, e o ajuste fica salvo no aparelho.
Como fixar conversa no WhatsApp no topo da lista
- Abra o WhatsApp na tela de Conversas.
- Encoste o dedo no nome da pessoa e segure por cerca de dois segundos, até a conversa ficar marcada.
- Toque no ícone de alfinete, no alto da tela.
- Repita com as outras duas conversas que você mais usa.
- Para soltar depois, segure o dedo na conversa de novo e toque no mesmo ícone.
Escolha bem as três vagas. Use com as pessoas que você fala toda semana, como filhos, netos ou o vizinho de confiança. Os botões mudam um pouco entre Android e iPhone, então procure um desenho parecido com um alfinete.
O que fazer com as conversas que você não usa
- Arquivar: segure o dedo na conversa e toque no ícone de caixinha. Ela sai da lista principal e vai para uma pasta chamada Arquivadas, sem apagar nada.
- Silenciar: use nos grupos que enchem o celular de aviso. A conversa continua na lista, mas para de tocar. Dá para silenciar por oito horas, uma semana ou para sempre.
- Apagar conversa: some com as mensagens no seu aparelho. Use só com certeza, porque não tem como voltar atrás.
- Bloquear: indicado para número desconhecido que insiste em cobrança, oferta ou pedido de dinheiro.
Mensagem de número que você não conhece pedindo dinheiro ou dado pessoal merece desconfiança, mesmo quando a foto do perfil é de alguém da família. Golpes assim são comuns no WhatsApp, e a cartilha do CERT.br reúne as orientações oficiais sobre o assunto.
Como achar uma conversa ou mensagem antiga
Rolar a tela procurando um endereço que alguém mandou mês passado cansa e quase nunca dá certo. A busca faz esse trabalho por você.
- Na tela de Conversas, toque na lupa, no alto.
- Digite o nome da pessoa ou uma palavra da mensagem, como farmácia ou consulta.
- Toque no resultado para abrir a conversa direto no ponto certo.
Os passos mudam de lugar conforme a versão do aplicativo. A central de ajuda do WhatsApp mostra o caminho atualizado de cada uma.
Arrume sua lista em cinco minutos
- Fixar as três conversas que você mais usa no dia a dia.
- Arquivar os grupos antigos que só ocupam espaço na lista.
- Silenciar o grupo que mais faz o celular apitar.
- Bloquear os números desconhecidos que ficam mandando oferta.
- Testar a lupa procurando uma palavra de alguma conversa antiga.
A regra de ouro é deixar no topo só quem você fala de verdade. O resto pode ficar arquivado, sem apagar nada. Se a letra na tela atrapalha a leitura, veja como deixar a letra do WhatsApp maior. Se o aplicativo foi instalado há pouco tempo, vale revisar como configurar o WhatsApp do zero. Quando a mesma bagunça se repete no computador, o caminho está em como organizar arquivos e pastas no computador. E quem preferir fazer isso com alguém ao lado pode chamar o Click Amigo para uma visita com hora marcada, em Maringá, sem pedir senha e sem tocar no seu dinheiro.
Perguntas frequentes
Quantas conversas dá para fixar no WhatsApp?
O WhatsApp permite fixar três conversas no topo da lista. Para colocar uma quarta, solte uma das que já estão fixadas, segurando o dedo nela e tocando no ícone de alfinete de novo.
A pessoa fica sabendo que eu fixei ou arquivei a conversa dela?
Não. Fixar, arquivar e silenciar são ajustes do seu aparelho e ninguém do outro lado é avisado. A pessoa continua enviando e recebendo mensagens do mesmo jeito.
Conversa arquivada apaga as mensagens?
Não. Arquivar tira a conversa da lista principal e guarda tudo em uma pasta chamada Arquivadas, no alto da tela. As mensagens, fotos e áudios continuam lá e você abre quando quiser.