Para fazer videochamada no computador você precisa de câmera, microfone e internet. Em notebook, os dois já vêm embutidos acima da tela. Depois disso, abra o link que a pessoa mandou, autorize o uso da câmera quando o navegador perguntar e entre na chamada. O Google Meet funciona pelo navegador, sem instalar nada.
A tela do computador ajuda quem tem dificuldade de enxergar o rosto de quem está do outro lado. O som costuma sair mais alto também, porque a caixa de som do notebook é maior que a do celular.
O que o computador precisa ter
- Câmera: notebook já tem, na moldura acima da tela. Computador de mesa costuma precisar de uma webcam, aquela camerazinha que se encaixa no monitor e liga pelo cabo USB.
- Microfone: vem junto com a câmera do notebook. Fone de ouvido com microfone também resolve e evita eco.
- Internet: o Wi-Fi de casa dá conta. Vídeo consome mais dados que texto, então evite chamada longa na internet do celular compartilhada.
- Uma conta do Google: é a mesma conta do Gmail.
Se o computador estiver travando, vale resolver isso antes. Veja como deixar o computador mais rápido, porque chamada de vídeo em máquina engasgada trava a imagem no meio da conversa.
Como entrar em uma videochamada, passo a passo
- Abra o navegador do computador (Chrome, Edge ou Firefox).
- Clique no link da chamada que chegou por e-mail ou por mensagem. Ele costuma começar com meet.google.com.
- Vai aparecer um aviso no alto da tela perguntando se o site pode usar a câmera e o microfone. Clique em “Permitir”.
- Olhe a telinha de prévia e ajuste a inclinação do monitor até o seu rosto ficar no meio do quadrado.
- Clique em “Participar” ou em “Pedir para participar” e aguarde a outra pessoa liberar.
- Para encerrar, clique no telefone vermelho na barra de baixo.
A central de ajuda do Google mantém as instruções oficiais do Meet, com as telas atualizadas.
A câmera não aparece ou ninguém escuta você
Alguns problemas aparecem com frequência e têm solução na própria tela da chamada.
- Imagem preta: o ícone de câmera na barra de baixo está riscado. Clique nele para ligar. Alguns notebooks têm uma tampinha de plástico sobre a câmera, confira se está aberta.
- Ninguém escuta você: o ícone do microfone fica riscado quando está no mudo. Clique para liberar e fale a uma distância normal, sem encostar no aparelho.
- Você não escuta ninguém: aumente o volume do computador perto do relógio e, se estiver de fone, confira se o plugue entrou até o fim.
Se a conta do Google pedir senha e você não lembrar, o caminho está em como recuperar o acesso ao e-mail. Vale lembrar que a senha é digitada por você, sempre, mesmo quando alguém está do seu lado ajudando.
Cinco minutos antes da chamada
- Sente de costas para uma parede, com a luz da janela batendo no seu rosto.
- Abra o link e teste imagem e som antes da hora marcada.
- Deixe um copo de água por perto e o celular no silencioso.
- Combine com a outra pessoa quem chama quem, para não ficarem os dois esperando.
Se quiser alguém do lado na primeira vez, dá para configurar a câmera e o microfone com você, em casa, no seu ritmo. E se o computador for pesado demais para o dia a dia, veja se um tablet compensa para quem tem dificuldade de enxergar.
A regra de ouro aqui: teste câmera e microfone antes, com calma. Chamada testada começa sem susto.
Perguntas frequentes
Preciso instalar algum programa para fazer videochamada no computador?
Nem sempre. O Google Meet abre direto no navegador, pelo link da chamada, sem instalação. Outros programas de chamada pedem instalação antes do primeiro uso. Se o link abrir e o navegador pedir permissão para usar a câmera, você já está no caminho certo.
Meu computador de mesa não tem câmera. Dá para participar?
Dá. Você entra na chamada e participa só com voz, ouvindo e falando normalmente. Para aparecer na imagem, é preciso ligar uma webcam no cabo USB. Elas são vendidas em loja de informática e a maioria funciona assim que você encaixa o cabo.
Videochamada no computador gasta muita internet?
Vídeo consome mais dados que mensagem de texto. No Wi-Fi de casa, uma conversa de meia hora costuma caber no plano sem aperto. Já na internet do celular compartilhada, o pacote de dados acaba rápido.